Widerrufsrecht

Wichtige Hinweise

Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise.

Die empfohlene tägliche Verzehrmenge darf nicht überschritten werden.

Außerhalb der Reichweite von kleinen Kindern aufbewahren.

Nur für Erwachsene geeignet.

Dieses Produkt ist kein Arzneimittel und dient nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten.

Bei bestehenden Erkrankungen, der Einnahme von Medikamenten oder gesundheitlichen Beschwerden empfehlen wir, vor der Verwendung einen Arzt zu konsultieren.

Widerrufsrecht

Wir gewähren Ihnen ein Widerrufsrecht von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der schriftliche Widerruf per E-Mail innerhalb der Frist abgeschickt wird. Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Bitte kontaktieren Sie vor jeder Rücksendung unseren Kundendienst.

Rücknahmebedingungen

Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Die zurückgesendeten Artikel müssen ungeöffnet, unbenutzt und im selben Zustand sein, wie sie erhalten wurden.

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene sind geöffnete Nahrungsergänzungsmittel von der Rückgabe ausgeschlossen.

Nach Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung genehmigter Rücksendungen standardmäßig in Form eines Gutscheins.

30-Tage-Testphase

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, unsere Produkte 30 Tage lang zu testen. Bitte beachten Sie, dass reduzierte Sale-Artikel davon ausgeschlossen sind.

Eine Rückgabe ist ausschließlich bei ungeöffneten und unbenutzten Produkten möglich. Geöffnete oder verwendete Produkte sind aus hygienischen Gründen von der Rückgabe ausgeschlossen.

Kein Rückgaberecht besteht bei:

  • Geöffneten Nahrungsergänzungsmitteln
  • Benutzten Produkten
  • Beschädigter oder geöffneter Originalverpackung
  • Produkten ohne Originalverpackung
  • Reduzierten Sale-Artikeln
  • Fehlendem Zubehör
  • Abgelaufener Rückgabefrist

Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie per E-Mail über die Annahme oder Ablehnung Ihrer Rücksendung.

Genehmigte Rücksendungen werden standardmäßig in Form eines Gutscheins erstattet.

Versand von Rücksendungen

Die Versandkosten für Rücksendungen sind vom Kunden selbst zu tragen. Ursprüngliche Versandkosten werden nicht erstattet.

Rücksendungen sind ausschließlich nach vorheriger Bestätigung durch unseren Support möglich.

Wir empfehlen eine versicherte Versandmethode mit Sendungsverfolgung, da wir keine Haftung für verlorene oder beschädigte Rücksendungen übernehmen.

Falsch erfasste Lieferadresse

Falls eine Bestellung aufgrund einer fehlerhaften Adressangabe nicht zugestellt werden kann, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Eine erneute Zustellung ist möglich, wobei die Versandkosten erneut vom Kunden getragen werden müssen.

Falsche Ware oder Transportschäden

Sollten Sie einen falschen Artikel erhalten oder ein Produkt während des Transports beschädigt worden sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Support.

Stornobedingungen

Bestellungen können innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe per E-Mail storniert werden, sofern die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde.

Nach Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Hinweis zu Lieferzeiten

Durch unsere internationale Produktion und Logistik können Lieferzeiten variieren.

Hinweis zu Inhaltsstoffen

Die auf unserer Website aufgeführten Inhaltsstoffe dienen ausschließlich zur allgemeinen Information. Maßgeblich sind stets die Angaben auf der jeweiligen Produktverpackung.

Bitte prüfen Sie die Inhaltsstoffe vor der Verwendung sorgfältig, insbesondere bei bekannten Allergien oder Unverträglichkeiten.

Haftungsausschluss

Wir übernehmen keine Haftung für individuelle Reaktionen oder Unverträglichkeiten gegenüber einzelnen Inhaltsstoffen. Bei gesundheitlichen Bedenken empfehlen wir, vor der Verwendung ärztlichen Rat einzuholen.

Verpackungshinweis

Die Verpackung sowie die Optik unserer Produkte können gelegentlich von den dargestellten Bildern abweichen, da wir unsere Produkte und Verpackungen kontinuierlich optimieren.